Por este medio te guiamos y facilitamos la gestión de algunos trámites que puedes realizar desde la comodidad de tus espacios, evitando desplazamientos, filas y aglomeraciones.
Para lo anterior hemos habilitado las siguientes opciones de consulta y trámites que puedes realizar por este canal.
Si te notificamos que se canceló tu curso debido a que no cumplió con el mínimo de personas inscritas para dar inicio, ponemos a tu disposición las siguientes alternativas.
Si te notificamos que se canceló una de las clases o sesiones de tu curso, te informamos el proceso que tenemos definido de acuerdo a las circunstancias que originaron la cancelación.
Para iniciar tu proceso de devolución debes radicar tu solicitud por este medio.
En esta opción podrás radicar la solicitud de devolución del valor pagado por el servicio que adquiriste.
Por los diferentes canales establecidos corporativamente o directamente en la prestación del servicio, podrás gestionar la resolución del inconveniente.
Solicitud de devolución
Traslado o cambio de horario
Certificación de 'Mis cursos'
Consulta certificados de nivel